Pourquoi je ne peux pas choisir le relais colis à côté de chez moi ?

Il peut arriver que certains relais colis soient indisponibles temporairement ou définitivement (relais surchargé, vacances, fermeture exceptionnelle ou définitive…). 

Dans ce cas, vous pouvez choisir un autre relais parmi ceux proposés ou contacter Mondial Relay pour connaître la raison de cette indisponibilité.